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 トップページ事業内容コンサルティング&トレーニング > コンサルティング・サービス
 コンサルティング・サービス
フェスの強み(なぜフェスなのか?)
● 保守運用の専門家集団としての価値 (フェスのノウハウ)
システム保守運用管理、データセンタ運用、サービスデスク業務などにおける豊富な組織経験を活かした、コンサルティングサービス、人財育成サービスを提供することが可能です。
● コンサルタントが持つスキル
大規模システムや大規模センタの支援を成功させてきた経験があり、コンサルタント・スキルが高い者が、リード・コンサルタントとして業務を担当します。フレームワークや手法などについても多くの見識を持ちます。
● コンサルタントが持つ経験
金融、通信、製造、SI、官公庁などのIT組織や基幹システムを対象にした、コンサルティングや継続的改善に関して、多くの経験を持ちます。
● 運用コストの適正化(削減)が可能
実際の運用業務を、高品質かつ適正なコストで対応してきた経験を活かして、運用コストを適正化するためのコンサルティングが可能です。
● 運用に関するワンストップサービスの提供が可能
お客様組織のITサービス提供戦略の策定などの上位概念に関するコンサルティングから、実際の運用業務管理体制の構築、維持管理や障害対応などのオペレーションまで、ワンストップでの業務改善が可能です。


コンサルティングサービスの例


● 現状の状態を、客観的な観点で明らかにしてほしい。 改善課題を明確化したい。
● 他社事例や成功モデルを踏まえながら、改善計画の策定、実行を支援してほしい。
● ITIL®やCOBITなどのフレームワークを活用しながら、業務品質・業務生産性の向上をはかりたい。
● 障害やオペミスを減らしたい。 SLA体系を構築したい。 構成管理を導入したい。
● 運用管理を行うにあたって適切な管理指標やKPIの設計を支援してほしい。
● ITIL®に準拠した運用管理ツールを導入したい。

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