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ITIL インターミディエイト研修 ライフサイクル全体の管理(MALC)


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ITIL®インターミディエイト研修
ライフサイクル全体の管理(MALC)
プロセス単位ではなく、ITサービスマネジメント全体の統合に焦点をあて、その実践方法について学習します。
コースの特徴
  • 自社社員育成の経験を活かし、認定試験に合格するための工夫が施されたプログラム
  • 講師はITSMに関する導入経験や改善経験、 運用経験を持つ者が担当
  • 単に知識を伝達するだけではなく、業務の改善に役立つ視点での講義を実施
  • 分かりやすい講義内容
  • 高い合格率
  • ※受講者の母数が小さいため具体的な合格率は未記載とさせていただきます。
  •  実績をお知りになりたい方は個別にお問い合わせください。

お客様の声
  • ・グループワークを多く取り入れており、より理解につながった
  • ・これまで学んできたITIL®の知識を応用したグループワークでITIL®の全体像を見れた
  • ・試験のみならず、実務的な内容が含まれていた
  • ・今まで教わったことをMALCで体系的に学習できて良かった
  • ・テキスト内容のみならず、参考文献や自身のノウハウ実体験も織り交ぜながら、説明してもらえた

コース内容
  • 受講期間:WEBベースの事前学習+3日間の研修または5日間の研修
  • 受講形式:座学研修(最終日に認定試験実施)
  • 開催場所:市ヶ谷近郊
  • 前  提:ITIL®インターミディエイトのケイパビリティモジュール(OSA、RCV、SOA、PPO)全ての認定資格をお持ちの方、またはITIL®資格体系17クレジット以上お持ちの方
  • 対 象 者:ITIL®の中核となるライフサイクルをビジネスおよびマネジメントレベルで理解されたい方
    ITサービスマネジメントとその改善活動に携わっているITプロフェッショナルの方
    次の役職や業務に就いている方
     ITプロフェッショナル
     IT/ビジネス管理者
     IT/ビジネスプロセスオーナなど
    本コースの認定が必須条件となる、ITIL®エキスパート認定資格の取得を目指す方

研修内容
  • 研修概要:サービスライフサイクル上のプロセスの管理、目標、目的、機能、活動、およびプロセス間のインターフェースや相互関連をビジネスの視点に立って学習します。

【MALC】ライフサイクル全体の管理 Managing Across the Lifecycle
  • 戦略的アセスメント
  • 組織の課題、CSFおよびリスク
  • ITサービスマネジメント実施計画
  • ビジネス・ケース
  • 戦略的な変更の管理
  • 模擬試験の受験、および解答・解説
  • ITIL®インターミディエイト試験 ライフサイクル全体の管理(MALC)

価格
再試験無料キャンペーン 247,500円(税別)
試験1回コース      228,000円(税別)
※両コースとも試験付きのコースです。
 キャンペーンは、2020年9月末までの講座にお申込みの方に限り、合格まで再試験が無料で受けられます。
 再試験が無料になる期間は最長1年間となります。
 (但し、試験が終了する場合は終了時点まで)

お申し込みはこちら オモウシコミスケジュールはこちら その他コースはこちら

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